Die 3,5 Phasen für ein erfolgreiches Miteinander – Der erste Schritt im agilen Coaching

Agile Methoden

Der erste Eindruck bekommt keine zweite Chance. Er legt das Fundament für eine erfolgreiche Zusammenarbeit und ist ein häufig unterschätzter Einflussfaktor. Wir erläutern heute, wie wir bei einem Kennenlernen vorgehen und wie eine Zusammenarbeit mit uns aussehen kann.

Phase 1 – Kennenlernen

Phase 1 startet mit einer Vorstellungsrunde. Unsere Aufgabe ist es, von Beginn an eine Atmosphäre des Vertrauens zu schaffen, in der sich unser Gegenüber wohl fühlt. Zu einem guten Kennenlernen gehören deshalb neben der beruflichen Qualifikation auch das ein oder andere Menschliche und Private. Gerade durch einen solchen offenen Austausch, finden beide Parteien Gemeinsamkeiten und gegenseitiges Vertrauen wird aufgebaut. Ebenso bieten wir dem Gegenüber Werkzeuge und Methoden an, die zur Selbstorganisation anregen. Wir diktieren also nicht die Lösung für ein Problem.

Phase 2 – Miteinander Arbeiten

Phase 2 startet mit den beiden Fragen:

Was ist dir (Gegenüber/ Coachee) wichtig, wenn du dich für eine Zusammenarbeit entscheidest?
An welchen Werten wollen wir uns dabei orientieren?

Werte, die beiden Parteien wichtig sind, werden gesammelt und das Verständnis davon wird besprochen. Das schafft Transparenz. Zwei Werte, auf die wir besonders viel Wert legen, sind Veränderungsbereitschaft und Eigenverantwortung. Erst wenn beim Gegenüber eine Bereitschaft zur Veränderung existiert, können Impulse gesetzt werden, um das gewünschte Ziel zu erreichen. Ebenso kann eine Veränderung nur eigenverantwortlich herbeigeführt werden. Phase 2 schließt mit einer kurzen Klärung, wie mit Störungen während des Zusammenarbeitens umgegangen wird.

Phase 3 – Themen & Vorgehen

In Phase 3 werden die Themen, an denen der Gegenüber arbeiten möchte und die weitere Planung dafür besprochen. Die Themen werden gesammelt und nach ähnlichen Inhalten geclustert. Arbeiten wir mit einem Team zusammen, so folgt eine Abstimmung, um die Themen zu priorisieren. Bei der Planung des weiteren Vorgehens klären wir die Fragen:

Wie sieht Unterstützung von uns für die jeweiligen Themen konkret aus?
Welche Erwartungshaltung liegt an uns vor?
Was soll erreicht werden, sodass die Themen als erfolgreich erledigt gelten?

Phase 3 schließt mit der Abstimmung eines gemeinsamen Folgetermins.

Phase 3,5 – Feedback

Auch wenn der erste Schritt im Agilen Coaching kurz sein kann, für Feedback haben wir immer Zeit. Wie fühlt sich unsere angebotene Unterstützung an? Treffen wir mit unserem Angebot die Erwartungshaltung? Gibt es noch offene Wünsche? Mit diesen Fragen schließt die letzte “halbe” Phase für ein erfolgreiches Miteinander.

Damit dein erster Schritt im Agilen Coaching ein Erfolg wird haben wir für dich die 3,5 Phasen des erfolgreichen Miteinanders in einer Checkliste zum Download zusammengestellt und wünschen dir viel Erfolg beim Anwenden!

ralf-werner-viadee-1 Ralf Werner ist Agiler Coach bei der viadee AG. Mit seiner langjährigen Erfahrung als Product Owner und Scrum Master in verschiedenen Branchen unterstützt er bei der Einführung von agilen Frameworks und begleitet Unternehmen auf dem Weg der agilen Transition.